Ngày nay, Digital Marketing đang trở thành một thuật ngữ không chỉ lan truyền phổ biến trong giới làm Marketing mà còn trong cuộc sống. Nó được coi như một trào lưu, một phong cách làm Marketing mới sẽ thay thế hoàn toàn cách làm Marketing truyền thống. Tuy nhiên thực tế thì việc sử dụng dịch vụ Digital Marketing cũng thực sự “thần thánh” đến như vậy? Chúng ta hãy cũng tìm hiểu những làm tưởng phổ biến hiện nay ở Việt Nam về dịch vụ Digital Marketing

Hiện trạng Digital Marketing ở Việt Nam

Digital Marketing bắt đầu xuất hiện ở Việt Nam từ những năm 2010 cùng với sự phát triển của Internet, các thiết bị di động thông minh. Kể từ đó, hình thức làm Marketing này đã không ngừng tăng trưởng và thực sự bùng nổ trong giai đoạn cuối 2017 đầu 2018 tới nay (theo xu hướng trên Google Trend). Gần như bây giờ khi nói đến Marketing hầu hết mọi người đều nghĩ ngay đến Digital Marketing, nói đến làm Marketing mọi người đều nghĩ ngay đến việc làm chạy quảng cáo, xây dựng Fanpage, làm Youtube v.v…

dịch vụ Digital Marketing

Xu hướng digital marketing

Các khoá học Digital Marketing được mở ra ngày càng nhiều với số lượng học viên ngày càng đông, nhân sự cho Digital Marketing cũng liên tục được săn đón, các Agency vể Digital Marketing xuất hiện ngày càng nhiều. Tuy nhiên những hiệu ứng “hào nhoáng” này đã phần nào ảnh hưởng đến cách tư duy đúng về Marketing và gây ra những hệ luỵ không nhỏ, khiến cho những người làm Digial Marketing, những doanh nghiệp áp dụng Digital Marketing cứ mãi loay hoay và không có cách nào để cải thiện.

5 lầm tưởng về dịch vụ Digital Marketing ở Việt Nam

Dịch vụ Digital Marketing là “cây đũa thần” tạo doanh thu

Nhiều doanh nghiệp cho rằng chỉ cần áp dụng Digital Marketing, chỉ cần chạy quảng cáo Facebook, Google giỏi thì doanh thu sẽ tăng vọt, lợi nhuận sẽ ngảy càng lớn. Thực tế sẽ không phải vậy, Digital Marketing chỉ phát huy hiệu quả về doanh thu với một số sản phẩm, mức giá và kênh phân phối phù hợp với môi trường Online. Không phải sản phẩm, dịch vụ nào cũng phát huy hiệu quả bằng hình thức Marketing này.

Do đó, trước khi áp dụng và chi số tiền lớn cho Digital Marketing, doanh nghiệp cần xem xét, cân nhắc lại chiến lược về sản phẩm, giá và kênh phân phối của mình có thực sự phù hợp với loại hình mới này

Dịch vụ Digital Marketing là chạy quảng cáo Google, Facebook, làm SEO

Nhiều người khi nói đến làm Digital Marketing là nghĩ ngay đến việc chạy quảng cáo trên Facebook, Google hay là làm SEO (tối ưu công cụ tìm kiếm), nhiều hơn thì nghĩ đến việc làm Fanpage, xây dựng kênh Youtube. Thực tế đây chỉ là một phần nhỏ của Digital Marketing và hiện nay gần như tất cả các hoạt động làm Marketing trong môi trường kỹ thuật số đều có thể được xem là làm Digital Marketing, bao gồm cả các bảng hiệu LED ngoài trời, các màn hình quảng cáo trong thang máy, trên các phương tiện di chuyển v.v…

dịch vụ Digital Marketing 2

Digital Marketing rất nhịều hoạt động

Trong tương lai, Digital Marketing sẽ còn trở nên đa dạng hơn nữa khi mà cuộc sống con người ngày càng số hoá, thay đổi từ môi trường vật lý lên môi trường kỹ thật số nhiều hơn.

Dịch vụ Digital Marketing sẽ tiết kiệm chi phí rất nhiều

Đây là sai lầm phổ biến của các doanh nghiệp khi tìm đến Digital Marketing, họ cho rằng hình thức này sẽ rẻ hơn rất nhiều so với Marketing truyền thống, ai cũng có thể làm được. Thực tế không phải vậy, Digital Marketing cho phép triển khai các hoạt động Marketing với mức ngân sách thấp hơn so với cách truyền thống nhưng để ra được kết quả kỳ vọng hay tác động lớn thì việc chi nhiều tiền là không thể tránh khỏi.

Các sàn thương mại điện tử (Tiki, Lazada, Shopee) là những đơn vị dùng Digital Marketing nhiều nhất nhưng họ cũng đang là những công ty bị tốn kém nhiều chi phí, lên đến hàng ngàn tỷ đồng.

Xem thêm: 3 Kênh Digital Marketing phổ biến hiện nay

Digital Marketing là tất cả mọi thứ về Marketing

Có một quan niệm phổ biến hiện nay ở các doanh nghiệp Việt Nam là chỉ cần làm Digital Marketing là đủ, không cần các hoạt động Marketing khác. Quan điểm này cũng xuất phát từ một số đơn vị dịch vụ cố gắng “nâng tầm” của Digital Marketing mà bỏ qua các hình thức Marketing khác.

Tuy nhiên điều này chỉ nên áp dụng khi doanh nghiệp ở quy mô nhỏ, đang chỉ tập trung vào việc kiếm khách hàng, doanh thu ngắn hạn, khi doanh nghiệp phát triển lên, đang gặp nhiều đối thủ cạnh tranh thì cần phải xây dựng thương hiệu, phát triển kế hoạch Marketing bài bản bao gồm cả các hoạt động Marketing truyền thống.

Dịch vụ Digital Marketing chỉ là công cụ

Một sai lầm rất nguy hiểm khi các doanh nghiệp tìm đến dịch vụ Digital Marketing là muốn tìm kiếm công cụ. Thực tế công cụ sẽ giúp việc làm Digital Marketing hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian công sức hơn nhưng vẫn không thay thế được chiến lược, kế hoạch đúng. Do đó, các doanh nghiệp nên cân nhắc làm Marketing bài bản thay vì tìm kiếm thêm công cụ mới, hi vọng một kết quả vượt trội từ công cụ.

dịch vụ Digital Marketing 3

Công cụ Digital Marketing quá nhiều

Kết luận

Dịch vụ Digital Marketing đang bước vào giai đoạn đỉnh ở Việt Nam nhưng cũng từ giai đoạn này trở đi những vấn đề, yếu điểm của loại hình này sẽ bộc lộ rõ ràng hơn. Do đó doanh nghiệp cần tỉnh táo để phát triển tư duy Marketing thực thụ, thay vì chỉ trông chờ vào những điều kỳ diệu, phi thực tế hay những lời hứa hẹn.

Xem thêm: Dịch vụ Digital Marketing là gì? Ưu nhược điểm, kinh nghiệm khi sử dụng doanh nghiệp nên biết

5-lm-tng-v-dch-v-digital-marketing-vit-nam-smt-marketing