Marketing Digital hay Digital Marketing đang trở thành một khái niệm không chỉ những người làm nghề Marketing biết đến mà còn cả các chủ doanh nghiệp, các nhà đầu tư hay các ngành nghề liên quan đến công nghệ quan tâm. Vậy trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về khái niệm Marketing Digital là gì nhé!

Marketing Digital là gì?

Có rất nhiều giải thích về khái niệm Marketing Digital. Theo Wikipedia, Marketing Digital hay Tiếp thị kỹ thuật số là tiếp thị các sản phẩm hoặc dịch vụ sử dụng các công nghệ kỹ thuật số, chủ yếu trên Internet, nhưng cũng bao gồm điện thoại di động, quảng cáo hiển thị và bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác.

Còn theo Asia Digital Marketing Association, Digital Marketing là chiến lược dùng Internet làm phương tiện cho các hoạt động marketing và trao đổi thông tin.

Marketing digital là gì?

Marketing digital là gì?

Các hoạt động chính của Marketing Digital

  • Website/landing page/blog…: Kênh đăng tải các thông tin dịch vụ, sản phẩm, thương hiệu để khách hàng tham khảo.
  • Content (nội dung): Xây dựng nội dung tiếp thị trực tuyến hiệu quả.
  • SEO (Search engine optimization): Thực hiện nghiên cứu từ khóa, tối ưu hóa website trên các công cụ tìm kiếm.
  • SEM (Search Engine Marketing): Tiếp thị trên các công cụ tìm kiếm, ví dụ như quảng cáo trên Google Adwords.
  • Email Marketing: Tiếp cận người dùng bằng email.
  • Online PR: Đăng thông tin trên các báo, tạp chí Online.
  • Quảng cáo Banner online: Mua banner quảng cáo trên các forum, diễn đàn, website chuyên ngành, các trang tin tức Online lớn
  • Social Media Marketing: Tiếp thị và tương tác với người dùng online thông qua các mạng xã hội như Facebook, Twitter, Tiktok
  • Mobile Marketing: Chiến lược Marketing trên điện thoại (gửi tin nhắn SMS, ứng dụng trên điện thoại…)
  • Data Analytics: Thường hay sử dụng công cụ Google Analytics để phân tích số liệu
  • Tivi, biển bảng LED: quảng cáo nội dung bao gồm cả trong nhà và ngoài trời

Nhìn qua các hoạt động này chúng ta sẽ thấy Marketing Digital khá tương đồng với Marketing Online, tuy nhiên đây là hai khái niệm khác nhau và bị nhiều người nhầm lẫn. Digital Marketing có mức độ bao quát rộng hơn so với Marketing Online vì có bao gồm cả các hoạt động Marketing trên các thiết bị kỹ thuật số không cần có kết nối Internet.

Xem thêm: 7 giải pháp Marketing Online hiệu quả nhất hiện nay ở Việt Nam

Ưu điểm Marketing Digital là gì?

Đầu tiên, Marketing Digital sẽ giúp chúng ta đo lường được mọi hoạt động Marketing, đây là một vấn đề khiến những cách thức marketing truyền thống, không có yếu tố kỹ thuật số “bó tay”. Bằng cách đo lường, chúng ta có thể tối ưu được chiến dịch Marketing theo thời gian vì cái gì đo lường được thì sẽ có thể cải tiến được.

Ưu điểm kế tiếp của Digital Marketing là khả năng tiếp cận chính xác đối tượng mục tiêu, bởi vì bất cứ hành động nào trên môi trường kỹ thuật số đều có thể được ghi nhận lại nên chúng ta có thể tiếp cận lại những người đã tương tác hoặc thậm chí là phác thảo chân dung của những người có hành vi tương tự.

Ngoài ra, Marketing Digital còn có ưu điểm là giúp tối ưu ngân sách đầu tư. Tối ưu ngân sách đầu tư có nghĩa là những trải nghiệm và kết quả do dịch vụ mang lại xứng đáng với số tiền bạn bỏ ra. Nếu chỉ so sánh giá rẻ nhất thì việc so sánh này chưa bao gồm về mặt giá trị nhận được.

Ưu điểm của dịch vụ Marketing Digital là khả năng đo lường

Ưu điểm của dịch vụ Marketing Digital là khả năng đo lường

Nhược điểm Marketing Digital là gì?

Nhược điểm lớn nhất của Digital Marketing chính là đòi hỏi trình độ chuyên môn hoá ngày càng cao. Không thể triển khai hiệu quả hoạt động Marketing trên nền tảng kỹ thuật số nếu không có kiến thức chuyên môn. Ngoài ra, mức độ thay đổi, cập nhật liên tục của Digital Marketing cũng sẽ khiến người dùng nhanh chóng phải cập nhật kiến thức mới nếu không muốn bị lạc hậu.

Đọc thêm: Dịch vụ Digital Marketing là gì? Ưu nhược điểm, kinh nghiệm khi sử dụng doanh nghiệp nên biết

Tuy nhiên, việc gì cũng có hai mặt và marketing digital cũng không ngoại lệ, đặc biệt là hình thức Marketing này đang có nhiều ưu điểm hơn và sẽ dần thay thế các hình thức truyền thống!

marketing-digital-l-g-u-nhc-im